Cenplex – Helpcenter | Release Notes | Neue Features & Bugfixes für 1.2.18

Neue Features

Alle Informationen zu neuen Funktionen und behobenen Fehlern findet ihr hier. Du hast Ideen für neue Funktionen oder einen Fehler entdeckt? Dann wende dich einfach an uns!

Onlinebuchung Calit Web und Calit App

Die Onlinebuchung wurde überarbeitet und erstrahlt in neuem Design, genauso wie Calit App, wobei das Update zur App erst in ca. zwei Wochen soweit ist. Neu könnt ihr eure Farben selber wählen und die Onlinebuchung so an euer Corporate Design anpassen.

Hier das Beispiel von der Praxis Zentrum PlenaVita:

Individuelle Farben passend zum Logo

Bitte beachtet auch das leicht angepasste Design.

Änderungen unter Standort

######## Über Calit App absagen dürfen
Calit App Kunden können nun über den Konfigurator unter Standorte (1) einstellen, ob Patienten über die App absagen dürfen und wenn ja, bis zu wie vielen Stunden vorher.

######## Link zur Onlinebuchung in Calit App hinterlegen Ausserdem könnt ihr die Links zu eurer Onlinebuchung hinterlegen (3), damit Patienten mit Calit App von dort aus direkt auf eure Onlinebuchungsseite navigiert werden für Terminbuchungen. ######## Farbeinstellungen für die Onlineterminbuchung Die Farbeinstellungen (4) ändert ihr ganz einfach durch einen Klick in die entsprechende Farbe, ihr bekommt dann die Möglichkeit eine neue Farbe zu wählen.

Reihenfolge Behandlungsarten ändern

Neu könnt ihr bei Behandlungsarten (1) per Drag and Drop die Reihenfolge (2) der Behandlungsarten verändern.

Reihenfolge der Mitarbeiter verändern

Genauso ist es jetzt möglich unter Mitarbeiter (1) die Reihenfolge dieser per Drag and Drop (2) zu verändern.

Kunden müssen neu einen Absagegrund angeben

Neu müssen Kunden einen Absagegrund angeben bei Terminstornierung über die Onlinebuchung oder Calit App.

Sprache einstellbar für Patienten

Es ist nun möglich die Sprache, in der ihr mit einem Patienten kommuniziert direkt beim Patient festzulegen.

Die hier eingestellte Sprache wirkt sich auf Druckvorlagen und Emailvorlagen aus, d. h. diese werden dann automatisch in der hier eingestellten Sprache geladen. Bisher wurden Druckvorlagen immer in der Sprache geladen, die als Anzeigesprache in Cenplex (im Dashboard) eingestellt wurde.

Emailtext-Vorlagen überarbeitet und mehrsprachig

Bisher konnten Emailtext-Vorlagen lediglich in einer Sprache geführt werden und waren vollkommen statisch, d. h. es konnten keine Platzhalter verwendet werden.
Wir haben die Emailtext-Vorlagen grundlegend überarbeitet. Die Eingabemaske hat sich stark verändert und bietet nun die Möglichkeit Emailtext-Vorlagen in Deutsch und Französisch zu führen. Darüber hinaus lässt sich nun auch der Betreff jeder Email festlegen sowie Platzhalter verwenden, z. B. für die Anrede des Patienten.

Im Laufe der Zeit sind zahlreiche Wünsche zu dieser Funktion eingegangen und wir haben versucht alles abzubilden. Somit ist es nun möglich: - Den Betreff jeder Email selbst vorzudefinieren - Emailtexte dynamisch zu gestalten, z. B. mit der Anrede des Patienten - Termin-Emails auch mit der Endzeit des Termins zu versenden - Emailvorlagen in mehreren Sprachen zu führen Details zur Arbeit mit dem neuen Dialog findet ihr hier.

Bezeichnung für Pauschaltermine individualisiert

Es ist nun möglich eine eigene Bezeichnung für Pauschaltermine und Terminabsagen zu hinterlegen, die dann wunschgemäss auf den Abrechnungen angezeigt werden.
Für Pauschaltermine lassen sich diese Bezeichnungen direkt in den Serienvorlagen festlegen:

Diese Bezeichnung lässt sich in jedem Pauschaltermin individuell anpassen, bzw. auch nachträglich festlegen. Wird keine Bezeichnung angegeben, so wird Cenplex die Bezeichnung "Pauschal-Behandlung" verwenden, beim Anlegen der Abrechnung.

Für abgesagte Termine wurde die Standard-Bezeichnung geändert auf "Pauschale für abgesagten Termin". Diese lässt sich, analog zu Pauschalterminen, ausschliesslich direkt im Termin anpassen.

Mehrwertsteuer-Nummer auf Abrechnung

Wurde unter "Praxis" eine (Mehrwert-)Steuernummer erfasst, so erscheint diese nun auf jeder Art von privater Abrechnung mit QR-Einzahlungsschein.

Da in diesem Bereich der Abrechnung insgesamt zwei Zeilen für Informationen zur Verfügung stehen, wird dort mit absteigender Priorität folgende Information ausgegeben: 1 Suva-Nummer, falls vorhanden 2 NIF-Nummer, falls vorhanden 3 Mwst-Nummer, falls vorhanden

Termin absagen mit Notiz

Bei einer Terminabsage, die direkt im Kalender oder Dashboard vorgenommen wird, lässt sich nun zusätzlich eine Notiz hinterlegen. Diese Notiz wird natürlich nur dann gespeichert, wenn eine andere Option als "Termin löschen" gewählt wurde.

Darüber hinaus lässt sich das Notizfeld, für alle diejenigen, die die Termine mit Calit synchronisieren, dazu nutzen, um dem Patient eine Nachricht zukommen zu lassen.

######## Wichtig! Wir können keine Garantie übernehmen, dass die Nachricht beim Patienten ankommt, da es auf die installierte Version von Calit App ankommt, die der Patient auf seinem Handy hat.

Serien können wieder geöffnet werden

Gekoppelt an ein Benutzerrechte lassen sich Serien nun wieder öffnen. D.h. alle Admin-Benutzer, bzw. solche, denen das entsprechende Benutzerrecht zugeordnet wurde, können nun abgeschlossene Serien wieder öffnen. Dadurch lassen sich Serien, die zuvor abgeschlossen wurden wieder zur Buchung von Terminen öffnen.

Die neue Option, "Serie wieder öffnen", für Benutzerrechte, ist dem Bereich "Kalender" zugeordnet.

Erweiterungen rund um die Kostengutsprache

Wir haben uns dazu entschieden ein neues, einheitliches Symbol einzuführen für die Kostengutsprache, damit diese auch anhand des Symbols überall eindeutig identifiziert werden kann.
Dieses neue Symbol findet ihr nun im Hauptmenu, in der Serienansicht, in der Liste Dokument-Typen, in den Abrechngen sowie, neu, in der Liste der Behandlungsserien beim Patienten.

####Anzeige in der Serienübersicht des Patienten Es wird nun direkt in der Auflistung der Behandlungsserien eines Patienten angezeigt, ob für diese Serie bereits eine Kostengutsprache erstellt wurde. Das Symbol für die Kostengutsprache erscheint dabei in zwei Farben: Gelb bedeutet, dass die Kostengutsprache-Anfrage gestellt wurde und grün bedeutet, dass eine Antwort dafür erhalten, bzw. hinterlegt wurde. Fährt man mit der Maus über das Symbol erscheint ein entsprechender Infotext.

Kostengutsprache angefragt bzw beantwortet

####Antwort erfassen ohne Anhang Es ist nun möglich Antworten für Kostengutsprachen zu erfassen, ohne eine Datei angeben zu müssen. Somit lässt sich nun auch für den Fall einer telefonischen Absprache eine rein textuelle Antwort hinterlegen. ####Filter für Kostengutsprachen erweitert Es wurden zwei neue Filteroptionen in der "Gutsprache"-Ansicht hinzugefügt:

- "Antwort" filtert anhand erhaltener oder nicht erhaltener Antworten. - "Erstellt von" filtert anhand des Benutzers, der die Kostengutsprache erstellt hat. Dieser Benutzer kann sich durchaus unterscheiden vom "Therapeut", der für die zugrundeliegende Serie verantwortlich ist.

Abrechnungen mit kostenlosen Terminen

Abrechnungen mit kostenlosen Terminen werden von nun an automatisch und direkt geschlossen. Dies betrifft nicht Abrechnungen mit Rabatten oder verrechneten Gutschriften. Der Hintergrund hierfür sind Behandlungsserien, die ausschliesslich kostenlose Termine, z. B. fürs Fitnesstraining, haben.

Update der Cenplex App

Die Cenplex-App hat einige kleine Erweiterungen erhalten, hauptsächlich, um sie robuster zu machen bei Verbindungsunterbrüchen. So wurd. u. a. die Ansicht verbessert, die erscheint, falls die Internetverbindung verloren geht. Die alte Ansicht hatte öfters dazu geführt, dass die App aus Versehen wieder aktiviert werden musste.

Falls also das Internet mal weg ist, dann erscheint nun obiger Dialog. Klickt auf "Ich bin wieder online", sobald die Internetverbindung wieder da ist.

Darüber hinaus wurde die Email-Ansicht erweitert, damit auch hier die neuen Vorlagen geladen werden. Verfügt eure Praxis über mehrere Standorte, so könnt ihr hier nun auch wählen von welchem Standort aus ihr die Email senden möchtet.

Auswertungen erweitert

Es wurden wieder Erweiterungen an bestehenden Auswertungsarten vorgenommen.

Patienten

Neuer Filter: "Verwendet Calit" bietet die Möglichkeit sich solche Patienten anzuzeigen, die irgendwann mal einen synchronisierten Termin in Calit geöffnet haben.
Es gibt zwei neue Felder "Anzahl 7301 Termine", bzw. "Anzahl 7311 Termine". Diese Summen können verwendet werden, um das Verhältnis zwischen diesen beiden Tarifen zu bestimmen.
Es gibt zwei weitere, neue Felder: "Calit-Termine vom Patient bestätigt" und "Termine mit Calit synchronisiert" liefert die entsprechende Anzahl solcher Termine.

Mitarbeiter

Es gibt ein neues Feld "Anzahl 7354 Termine". Diese Summe liefert die Anzahl an "Wegpauschalen" und somit einen Indikator dafür wie oft der Mitarbeiter auswärts unterwegs war.

Abrechnungposten

Neues Feld: "Bezahlt am" gibt an ob und wann die zugrundeliegende Abrechnung vollständig bezahlt wurde.

Umsatz

Neues Feld: "Versicherung" zeigt den Namen des Kostenträgers an, der dem zugrundeliegenden Termin zugeordnet wurde (falls es sich um einen Termin handelt).

Kleine Anpassungen und Erweiterungen

Patientensuche in der Behandlungsserie

Im Eingabefeld für den Namen des Patienten wird nun auch unabhängig von der Schreibweise eines Umlautes gesucht. D.h. die Suche nach "Schüle" findet auch "Schuele".

Keine Word-Dokumente mehr als Email-Anhang

Word-Dokumente, die aus Cenplex heraus per Email verschickt werden, werden nun immer zunächst in PDF umgewandelt und als PDF angehängt.

Anzahl Teilnehmer pro Gruppentermin

Im Kalender wird nun auch bei "normalen" Gruppenterminen, also auch solchen, die nicht online buchbar sind, angezeigt, wieviele Patienten bereits auf diesen Termin gebucht wurden. ####Notizen in Abrechnungen Notizen in Abrechnungen überdauern nun den Wechsel des Abrechnungsfalls oder des Kostenträgers. ####Aktionslog für Einzahlungen Werden Einzahlungen für Abrechnungen per Datei eingelesen, manuell erfasst oder bestehende Zahlungen gelöscht, dann erscheint nun ein entsprechender Eintrag im Aktionslog der Abrechnung.

####Andere Erfolgsmeldung bei Emailversand Bisher gab es beim Versand einer Email aus Cenplex heraus immer eine blockierende Erfolgsmeldung, die per Klick auf "OK" bestätigt werden musste. Dieser Workflow wurde so geändert, dass nun eine nicht-blockierende Erfolgsmeldung unten rechts in Cenplex angezeigt wird, die nach 5 Sekunden automatisch verschwindet.

####Produktrechnungen können zur Bearbeitung freigegeben werden Bei Produktrechnungen wurde nun der gleiche Workflow umgesetzt, wie bei den anderen Abrechnungsarten, d. h. nachdem eine Produktrechnung gedruckt oder per Email versendet wurde, kann sie nun nicht mehr direkt geändert werden. Erst nachdem die Produktrechnung "Zur Bearbeitung freigegegeben" wurde, lässt sie sich wieder ändern. ####Name des Anhangs im Arztbericht Wird ein Arzt- bzw. Behandlungsbericht per Email versendet und ein Dokument aus einer Word-Vorlage angehängt, so wird die angehängte Datei nun so benannt, wie in Cenplex angegeben:

Name des Anhangs passt zu Name des Dokuments

####Neue Urlaubsart "Diverses" Kann genutzt werden für «freie Tage», die bezahlt sind aber nicht zum Urlaubskontingent gehören weil sie nicht als Krankheit gelten. Beispiel: Eigene Hochzeit, Hochzeit von Familienangehörigen, Beerdigungen, etc… Passend dazu gibt es natürlich auch ein entsprechendes Feld in der Auswertung für Mitarbeiter. ####Verordnung und Kostengutsprache übernehmen bei Umbuchung Es ist nun möglich neben der Verordnung auch die Kostengutsprache mit in eine Folgeserie zu übernehmen, die durch eine Termin-Umbuchung angelegt wird.